法國(guó)文化：在法國(guó)坐火車的趣聞

有趣的事一：火車晚點(diǎn)，旅客告倒SNCF

二零一零年年末有那么一樁事，法國(guó)上告民事判決SNCF法國(guó)國(guó)家鐵路公司由于火車晚點(diǎn)賠償一游人損失。這在法國(guó)還是*次，但是很有可能不容易是*后一次。二零一零年9月22日法國(guó)巴黎上告人民法院強(qiáng)調(diào)SNCF要對(duì)火車晚點(diǎn)負(fù)責(zé)任，這一石激起千層浪。有很多外地的律師剛開(kāi)始提起訴訟SNCF火車晚點(diǎn)規(guī)定賠償，但是大部分都失敗了。此次是*次，SNCF輸了官司了。

SNCF的軟助取決于它的按時(shí)義務(wù)及其很有可能從而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)發(fā)展損失。能夠預(yù)估未來(lái)該類起訴會(huì)增加，SNCF要遭遇更大的風(fēng)險(xiǎn)性。很多年來(lái)法國(guó)火車的運(yùn)作高效率在惡變，極端天氣等外界危害也增加，這給許多 乘客產(chǎn)生了麻煩和損失。對(duì)于此事，之后乘客們已不會(huì)緘默了。

以前SNCF也愿意為乘客出示一部分或所有的賠償，可是卻難以她們認(rèn)錯(cuò)。她們*的讓步一直表態(tài)發(fā)言將改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，非常是巴黎圣日耳曼地域的。如今SNCF迫不得已擔(dān)負(fù)自身的義務(wù)了。來(lái)源于Melun的一個(gè)律師把這只一毛不拔給告倒了。

有趣的事二：自身沒(méi)追上火車還要告SNCF

這*則小故事是法國(guó)鐵路公司叫人戳來(lái)到軟助，這第二樁惡性事件去實(shí)在是SNCF干不幸。法國(guó)一律師控告國(guó)家鐵路公司SNCF，歷經(jīng)2年昨日總算申訴成功。2年前他搭火車休閑度假，駕車前一分鐘才到達(dá)站口，而汽車車門早已全自動(dòng)關(guān)掉，火車票沒(méi)退不更換，得再次買。民事判決SNCF退還129.30歐的火車票費(fèi)及1歐的貸款利息損失。你覺(jué)得暈不暈，并且趣味的是法國(guó)網(wǎng)友大多數(shù)適用SNCF，覺(jué)得該律師應(yīng)當(dāng)買一塊勞力士表。

火車晚點(diǎn)，旅客如何獲得賠償

之上可全是真實(shí)故事，在法國(guó)的朋友免不了要問(wèn)，“在法國(guó)，火車晚點(diǎn)確實(shí)能夠取得賠償嗎？”，例如“我在法國(guó)巴黎做SNCF的火車去里斯本，但是火車晚點(diǎn)了一個(gè)鐘頭。我原本是去報(bào)名參加一個(gè)很重要的商業(yè)服務(wù)交涉，火車晚點(diǎn)徹底弄亂了我的日程安排。我想問(wèn)一下，我是不是能夠向SNCF要求賠償呢？”不要著急，我?guī)湍阏襾?lái)啦內(nèi)行人的律師給你解釋。

引入*日?qǐng)?bào)的訪談中提及的，技術(shù)專業(yè)律師說(shuō)：“SNCF做為托運(yùn)人對(duì)旅客有安全性按時(shí)送至到達(dá)站的合同義務(wù)。因而它務(wù)必遵循其在貨物運(yùn)輸合同中服務(wù)*的時(shí)間。假如在超出100公里的在旅途SNCF晚一點(diǎn)超出三十分鐘，它會(huì)起動(dòng)一個(gè)賠償程序流程(systme d'indemnisation)，賠償金一般 是您火車票門票的三分之一；假如晚一點(diǎn)時(shí)間太長(zhǎng)或是涉及到國(guó)際性貨物運(yùn)輸線時(shí)，賠償金會(huì)高些。您只需在您到站時(shí)接到的一個(gè)名叫“rgularit”的信封袋里裝進(jìn)您的火車票寄來(lái)SNCF就可以?？墒且粢獾氖?，僅有在晚一點(diǎn)是由SNCF企業(yè)導(dǎo)致的，比如技術(shù)性安全事故或是出故障等，您才可以獲得SNCF的賠償。反過(guò)來(lái)，假如火車廣播節(jié)目早已通告旅客“由于援助突發(fā)性病癥的乘客或由于馬路邊樹(shù)木亂倒等惡性事件”而使列車晚點(diǎn)時(shí)，SNCF企業(yè)回絕賠償。假如您覺(jué)得賠償金不能填補(bǔ)您的損失，您能夠給SNCF企業(yè)客戶服務(wù)部寫包裹信件規(guī)定其填補(bǔ)您的所有損失。自然您要可以證實(shí)并定價(jià)您的損失，證實(shí)和定價(jià)的花費(fèi)將由您自身?yè)?dān)負(fù)。假如不可以與客戶服務(wù)部就賠償金達(dá)成共識(shí)，您能夠?qū)で髱椭麉f(xié)調(diào)處。假如無(wú)果，則僅有提起訴訟人民法院來(lái)處理糾紛案件了。”

堅(jiān)信看完了律師的解釋，大伙兒心里都有三分自信，也了解申請(qǐng)辦理賠償?shù)拇蟾湃^(guò)程了吧。但是我提示大伙兒，出門時(shí)還是?？赐蟊恚谒銜r(shí)間，以防誤了行程安排，惟恐麻煩。*終想和諸位朋友討論一下，大伙兒感覺(jué)火車或飛機(jī)晚點(diǎn)是否應(yīng)當(dāng)全由火車企業(yè)或國(guó)際航空公司負(fù)責(zé)任？應(yīng)不應(yīng)該給乘客賠償損失？